Эта услуга обойдется дороже, если у владельца в старой квартире телефона не было
Часто в объявлениях о продаже квартир продавцы указывают, что реализуют жилье с телефоном. Но на самом деле это не совсем так. Въехав в купленную квартиру, человек вполне может обнаружить, что телефон отключен. Некоторые читатели, звонившие в «ФАКТЫ», возмущались, что их таким образом обманули, и просили разъяснить, насколько это законно. Ведь теперь им придется платить еще и за подключение к связи.
Действительно, для того чтобы телефон вновь заработал, номер обязательно нужно переоформить на нового владельца квартиры. И услуга эта платная. Как сообщили «ФАКТАМ» в службе поддержки потребителей компании «Укртелеком», если на человека был зарегистрирован номер по месту его предыдущего проживания, то сначала он должен сняться с учета в телефонном узле, обслуживающем его старую квартиру. Для этого необходимо иметь при себе паспорт и написать заявление с указанием места дальнейшей регистрации и причины снятия с регистрации. Снявшись с учета, гражданин должен получить справку, подтверждающую, что он являлся абонентом. Важно помнить, что срок действия этой справки — всего месяц, хотя получить ее можно в течение полугода со дня снятия с учета.
Придя на АТС, обслуживающую новую квартиру, человек должен предоставить следующие документы:
паспорт со штампом о снятии с регистрации;
справку о получении идентификационного кода;
справку, подтверждающую, что он являлся абонентом «Укртелекома»;
зарегистрированный в БТИ договор купли-продажи и две ксерокопии этого документа.
Если же человек ранее не имел телефона, то номер в его новой квартире просто оформят на него, хоть стоить это будет значительно дороже.
Бывают и другие причины для переоформления телефона. Например, в случае смерти или исчезновения абонента. Как только перестает поступать оплата, телефон отключают. Если в течение месяца не появится возможный наследник или собственник квартиры, который напишет соответствующее заявление, право на телефон будет утеряно.
При обращении нового собственника телефонизированной квартиры, не являющегося наследником, ему предложат заключить договор о предоставлении телекоммуникационных услуг на общих основаниях (поставят в очередь) либо на договорных, что быстрее, но гораздо дороже. Наследнику же предоставляется возможность оформить все необходимые документы на протяжении семи месяцев со дня смерти абонента и не позднее этого срока заключить договор о предоставлении телекоммуникационных услуг.
Кстати, в последние годы все больше людей приобретают собственные телефонные номера, то есть являются не только пользователем номера, но и его владельцем. При изменении места жительства такой человек может «забрать с собой» свой номер телефона, но, правда, при условии, что его новая и старая квартиры находятся в зоне действия одной АТС. А если абонент имел спаренный телефон, перенести номер он может только при переезде в границах одного подъезда.
Что касается стоимости переоформления, то она может несколько отличаться на каждой АТС, но не должна быть выше предельных тарифов, утвержденных «Укртелекомом».