Не отходя от компьютера клиенты также узнают о предоставляемых льготах, действующих тарифах и порядке начисления субсидий
Сегодня большинство киевлян рассчитывается за коммунальные услуги через Главный информационно-вычислительный центр (ГИВЦ) Киевской горгосадминистрации. Именно после создания несколько лет назад этой структуры процедура платежей стала более удобной, прозрачной и надежной. Удалось избежать многих недоразумений, возникавших раньше, когда деньги потребителя… терялись по дороге к поставщику услуг. А киевляне смогли наконец избавиться от нескольких расчетных книжек, проплатив за газ, воду, отопление и квартплату по одной квитанции. Сотрудники ГИВЦ сами разделяют платежи и отсылают деньги каждому конкретному поставщику услуг.
Недавно в центре усовершенствовали жилищно-коммунальный интерпортал, и процедура расчетов за коммунальные услуги стала еще более удобной. Теперь киевляне, имеющие доступ к Интернету, смогут на сайте информационно-вычислительного центра оперативно узнавать обо всех изменениях, касающихся жилищно-коммунальной сферы и порядка оплаты, получить другую необходимую информацию: к примеру, о действующих тарифах за коммунальные услуги, о льготах, предоставляемых потребителям, о порядке начисления субсидий. В базу данных ГИВЦа включены законы Украины, постановления Кабмина и распоряжения киевских властей, регулирующие эти вопросы. Можно также выяснить, к какому жэку принадлежит ваш дом, адрес, служебный телефон и фамилию руководителя жилищной организации или управления жилищного хозяйства района. Есть на сайте и карта Киева.
По словам директора Главного информационно-вычислительного центра Киевской горгосадминистрации Андрея Кубички, киевляне теперь могут получать квитанцию с начисленными коммунальными платежами по электронной почте. А воспользовавшись кредитной карточкой, рассчитаться за эти услуги через Интернет, даже если плательщик находится за пределами Киева. Сообщения о том, что средства поступили на счет ГИВЦа, по желанию плательщика перешлют на его мобильный телефон.
Посредством Интернет-портала удастся также восстановить утерянную клиентом квитанцию. Одним словом, получить счет и оплатить коммунальные услуги теперь можно, не отходя от компьютера. И не придется бегать по сберкассам, выстаивая очереди.
К тому же, воспользовавшись Интернетом, посетители портала получат консультации специалистов центра, отправив им свой вопрос. А чтобы сохранить полную конфиденциальность информации о расчетах клиентов, сотрудники центра используют специальные ключи шифрования.