Около трех часов дня на центральном пункте пожарной связи Херсона раздался телефонный звонок. Дрожащим голоском звонивший ребенок известил, что в его комнате очень много дыма. К сожалению, маленький мальчик не мог сообщить свой точный адрес. Но со временем поступили звонки от взрослых жителей многоэтажного дома по ул. Калинина. На место происшествия немедленно выехали подразделения пожарной охраны.
Тем временем жилец квартиры на втором этаже дома, где развивались события, услышал детский плач, а вскоре увидел дым, который шел из квартиры этажом выше. Страхуясь антенным кабелем, он забрался на балкон горящей квартиры и в одном из углов комнаты увидел мальчика. Схватив пятилетнего Сережу, мужчина вышел с ним на балкон, но спуститься с высоты третьего этажа, да еще с ребенком на руках, не было возможности. Плотно прикрыв балконную дверь и обняв испуганного малыша, мужчина стал ждать помощи. Вскоре на место пожара прибыло подразделение 2-ой самостоятельной государственной пожарной части по охране Днепровского района города, бойцы которого сняли их с балкона, рассказал «ФАКТАМ» инспектор Центра противопожарной пропаганды ГУГПО МВД Украины Олег Коберник.