Отныне жителям отдаленных районов нашей страны уже не нужно будет ехать за тридевять земель в областной центр, чтобы поменять водительское удостоверение или перерегистрировать транспорт. Они смогут провести эти операции практически рядом с домом благодаря внедрению Главным сервисным центром МВД так называемых мобильных сервисных центров — передвижных офисов. «ФАКТЫ» выяснили, что представляют собой такие офисы на колесах, какие услуги они будут оказывать и жители каких регионов смогут воспользоваться этим новшеством.
Официальная презентация очередного ноу-хау от МВД — мобильных сервисных центров — состоялась 17 марта. Руководство силового ведомства гордится тем, что удалось реализовать такую неординарную идею, ведь подобных передвижных офисов нет даже в Европе, хотя нечто схожее функционирует в Грузии.
Как сообщил министр внутренних дел Арсен Аваков, основное назначение мобильных центров МВД — предоставление гражданам отдаленных населенных пунктов Украины наиболее распространенных сервисных услуг. В частности, в передвижных офисах можно будет:
— Сегодня мы представили следующий шаг реформы, — заявил глава МВД Арсен Аваков. — Запуск работы мобильных сервисных центров МВД — это требование времени, ведь наша цель — сделать государственный сервис доступным в каждом уголке страны. Надеемся на сотрудничество в каждом регионе.
По словам министра, первые 20 мобильных сервисных центров МВД уже разъехались по стране и готовы предоставлять услуги в тех населенных пунктах, где нет стационарных центров.
*Такие передвижные офисы МВД призваны предоставлять жителям отдаленных населенных пунктов наиболее востребованные автомобилистами услуги
Необходимость в создании передвижных центров возникла в связи с сокращением бывших МРЭО ГАИ. Из-за этого жителям отдаленных районов приходилось преодолевать большие расстояния, чтобы осуществить ту или иную сервисную операцию. Как объяснил исполняющий обязанности директора Главного сервисного центра МВД Владислав Криклий, во времена существования ГАИ в Украине было около 300 МРЭО. При этом немалая их часть была загружена весьма слабо (в день некоторые МРЭО обслуживали не более двух человек), зато на функционирование таких малоэффективных учреждений тратились немалые госсредства. В ходе оптимизации их численность сократили до 150. Однако это создало неудобства автомобилистам, живущим вдалеке от областных центров. Передвижные офисы МВД как раз и призваны разрешить проблемы таких людей.
По словам Владислава Криклия, специалисты Главного сервисного центра (ГСЦ) проанализировали демографическую нагрузку на различные регионы Украины, дорожную сетку и логистику междугороднего общественного транспорта и на основании этого анализа разработали схему предоставления услуг МВД жителям отдаленных районов.
Передвижные сервисные центры на базе современных микроавтобусов с дизельным генератором оснащены оборудованием, необходимым для проведения самых востребованных автомобилистами регистрационных операций.
— В машинах есть по два рабочих места для администратора и специалиста экспертной службы МВД, шкафы-сейфы для хранения транспортных знаков и документов, специальный тент, чтобы работать в жару или дождь, столики за которыми гражданам будет удобно заполнять документы, подавать заявки, — рассказал исполняющий обязанности директора ГСЦ МВД.
Все передвижные центры имеют постоянный доступ к Единому государственному реестру посредством 2G или 3G связи. Сроки предоставления той или иной услуги не превышают выдерживаемых в стационарных центрах. К примеру, всего 20 минут потребуется на замену водительского удостоверения, которое печатается прямо на месте. Бланки изготавливаются на специальном оборудовании в стационарных сервисных центрах и имеют все необходимые степени защиты.
А вот справку о несудимости сразу получить не получится, говорит Владислав Криклий. Согласно действующему законодательству, этот документ оформляется бесплатно в течение 10—30 суток.
— Мы пытались официально ускорить процедуру, дали соответствующие предложения, но, к сожалению, их не согласовали, — пояснил он. — Поэтому эта услуга, как и прежде, бесплатна, но, к сожалению, пока предоставить ее быстро мы не можем.
С коррупционными проявлениями в мобильных сервисных центрах МВД обещают справляться самым решительным образом — каждый сотрудник несет персональную ответственность за неправовые действия или бездействие.
— Если что-то не так, человек может позвонить в наш главный колл-центр по телефону (044) 290−19−88 и сообщить, например: «Я в селе Вишенки, мне не хотят выдавать такие-то документы», — сказал Владислав Криклий. — Все вопросы решатся, что называется, в режиме онлайн!
Работать передвижные офисы будут три раза в неделю: по средам, четвергам и пятницам. Место их дислокации — стационарные областные сервисные центры, которым, собственно говоря, и предстоит принимать заявки от местных органов самоуправления на проведение различных регистрационных операций.
— Запросы подают местные общины, — сообщил руководитель ГСЦ. — В маленькие города мобильный центр планируется присылать раз в две недели. Люди будут знать, что, скажем, каждую вторую среду у них есть возможность получить услугу на месте и не надо гнать мопед за 60 километров. Конечно, в зависимости от востребованности график работы может меняться. Наша цель — обеспечить все области, включая зону АТО. Информация о передвижении сервисных центров будет появляться на нашем сайте.
Мобильные центры МВД будут работать практически в каждой области нашей страны (смотри таблицу). При этом в нескольких регионах Украины пока не определены места, куда будут выезжать офисы на колесах, но это вопрос времени. Узнать точный адрес нахождения передвижного центра в том или ином районе страны можно, позвонив в областной сервисный центр МВД, контакты которого есть на интернет-сайте ГСЦ (hsc.gov.ua).
|
Регионы, в которых будут действовать мобильные сервисные центры МВД* |
||
| № | Область/регион |
Населенные пункты/районы |
| 1 | Винницкая |
Жмеринка, Козятин, Бершадь |
| 2 | Волынская |
Гороховский, Любомльский, |
| 3 | Днепропетровская |
Апостолово, Зеленодольск, Вольногорск, |
| 4 | Донецкая |
Мариуполь, Никольское, Мангуш, Бахмут, |
| 5 | Житомирская |
Малин, Чуднов, Овруч, Олевск, Попельня |
| 6 | Закарпатская |
Свалява, Долгое, Виноградов, Берегово, |
| 7 | Запорожская |
пока нет данных |
| 8 | Ивано-Франковская |
Яремче, Рожнятов, Верховина |
| 9 | Киевская |
Фастов, Мироновка, Тетиев |
| 10 | Кировоградская |
Светловодский, Онуфриевский, Знаменский, |
| 11 | Луганская |
Кременная, Попасная, Марковка, |
| 12 | Львовская |
Сколе, Каменка-Бугская, Городок |
| 13 | Николаевская |
пока нет данных |
| 14 | Одесская |
Килия, Южное, Николаевка, Рени, |
| 15 | Полтавская |
пока нет данных |
| 16 | Ривненская |
пока нет данных |
| 17 | Сумская |
пока нет данных |
| 18 |
Тернопольская |
Почаев, Шумск, Лановцы, Подволочиск, |
| 19 | Харьковская |
пока нет данных |
| 20 | Херсонская |
пока нет данных |
| 21 | Хмельницкая |
Нетешин, Красилов, Летичев, |
| 22 | Черкасская |
Чигирин, Каменка, Монастырище, |
| 23 | Черниговская |
пока нет данных |
| 24 | Черновицкая |
Вижница |
| 25 | Крым и г. Севастополь |
временно оккупированная территория Украины |
| * — по данным Главного сервисного центра МВД Украины, по состоянию на 20.03.2017 | ||