Клуб потребителей

В фан-зоне на Крещатике, где ожидаются около 70 тысяч болельщиков, установят 400 туалетов-модулей

7:30 — 8 мая 2012 eye 1512

Накануне Евро-2012 корреспондент «ФАКТОВ» прошлась с туалетной «инспекцией» по центральным улицам столицы

По сообщению интернет-издания «Обозреватель», в четверг, 3 мая, в общественном туалете киевского парка Славы на головы перепуганных посетительниц, одна из которых беременная, со страшным грохотом и искрами обрушился подвесной потолок вместе с лампами. К счастью, обошлось без серьезных травм. Женщины успели выбежать из помещения, получив синяки и царапины. Туалет закрыли. Когда его приведут в порядок и кто понесет ответственность за случившееся, неизвестно…

До начала Евро-2012 осталось чуть больше месяца. Среди разнообразных бытовых сюрпризов, характерных для украинской действительности, иностранных футбольных болельщиков подстерегает непередаваемое впечатление от посещения бесплатных и даже платных киевских клозетов.

Говорят, что о стране судят именно по состоянию туалетов. В Украине большинство из них, особенно бесплатные, весьма далеки от европейских стандартов, к тому же зачастую их сложно найти.

Чтобы выяснить, какие испытания ждут болельщиков-иностранцев в фан-зоне столицы, где разрешено пить пиво из пластиковых стаканчиков, я прошлась с туалетной «инспекцией» по Крещатику и прилегающим к нему улицам в центре города.

На месте общественных туалетов, действовавших в Киеве с незапамятных времен, теперь… рестораны

Если советские общественные уборные (по-другому их назвать даже язык не поворачивается) в городе легко можно было найти… по запаху, то накануне Евро-2012 удовлетворение естественной человеческой потребности в столице может превратиться в нервозную игру «Найди меня!». Киевляне уже давно шутят, что общественные туалеты, наверное, специально прячут от людских глаз.

А ведь пять лет назад в историческом центре Киева было 31 бесплатное отхожее место, писал сайт «Интересный Киев». Сегодня ситуация изменилась кардинально. Я прошла по самым «популярным» местам и обнаружила, что на Крещатике остались только платные туалеты. Можно еще попроситься «сходить» в ресторан или с непроницаемым лицом зайти «по делам» в Украинский Дом или Дом профсоюзов.

О бесплатных туалетах упоминать вообще не хочется, стыдно даже подумать, что туда могут зайти не привыкшие к нашей антисанитарии иностранцы. Обычно все эти заведения заканчивают работу после 18.00, а некоторые и вовсе закрыты.

Как бы парадоксально это ни выглядело, но на месте большинства известных киевлянам общественных туалетов, существовавших в столице с незапамятных времен, теперь… рестораны, некоторые вполне дорогие и с виду респектабельные. А бесплатный туалет на майдане Незалежности возле лестницы, ведущей к Октябрьскому дворцу, сейчас… сдается в аренду, о чем информирует кумачовая растяжка, прикрепленная на фасаде этого легендарного заведения.

Слева, где десятки лет был вход в мужскую часть туалета, на стеклянных дверях все еще висит реклама ланча «всего за 39 гривен». В бывшем клозете располагался пивной бар-ресторан, судя по значкам на двери, в нем был wi-fi, расплачивались карточками всемирно известных сетей, и люди уютно, с комфортом сидели за бокалом пива. Что будет в этом помещении после сдачи его в аренду, пока не известно.

Еще один ресторан «вырос» на месте бывшего туалета в известном для киевлян Полицейском скверике напротив Александровского костела. Сидят себе люди в культурном заведении, обедают, пьют дорогое вино и даже не догадываются, что когда-то там был самый что ни на есть ядреный общественный клозет. Теперь, чтобы там справить нужду, надо спросить разрешения у администрации ресторана.

На Львовской площади у студентов театрального института особым спросом пользуется ресторанчик с урбанистическим дизайном. Клиенты сидят на улице в стильных плетеных креслах под зонтиками, а еду для них готовят в помещении бывшего туалета.

Этот список можно продолжить. Факт в том, что из 31 клозета бесплатными в центре остались несколько: общественный туалет в ботаническом саду на бульваре Шевченко возле метро «Университет» (но входить в него без противогаза вредно для здоровья), напротив него — через дорогу — туалет на территории Владимирского собора. Тут чистенько, но незаметненько для интуриста. То есть этот туалет для посвященных.

В парке Шевченко расположен туалет, который исследователи истории Киева называют самым древним. Он издавна считается одним из наиболее аккуратных бесплатных нужников, но сейчас закрыт на реконструкцию. Не работает туалет на Владимирской горке. В Мариинском парке безнадежно заколочен ватерклозет, о безобразном состоянии которого по Киеву ходили легенды.

В кабинках нет одноразовых бумажных накладок на кружок унитаза — приходится принимать позу горнолыжника, несущегося с крутого склона

Что касается платных туалетов, то тут иностранцы могут столкнуться с «трудностями перевода» при общении с персоналом. В торговом центре «Глобус» — можно сказать, в самом сердце столицы — все туалеты платные. Удовольствие обойдется в две гривни (кстати, это средняя стоимость посещения WC по Киеву). На первом этаже я не смогла попасть в нужное заведение только потому, что у «вахтерши» на входе не нашлось сдачи с 50 гривен.

Но не это главное. Бесспорная «изюминка» заведений в «Глобусе» (если войти со стороны консерватории) — единственный рулон туалетной бумаги, висящий на входе возле контролера. Посетители, разделяясь на «мэ» и «жо», отрывают себе от общего рулона столько бумаги, сколько намерены использовать. Для украинцев это норма. А вот для иностранцев, привыкших к тому, что возле каждого унитаза есть и соответствующие средства гигиены, отсутствие туалетной бумаги в кабинке станет, мягко говоря, неожиданностью.

Войдя в женскую часть, первое, что я увидела, это растерянную иностранку возле раковины, пытавшуюся найти глазами бумажные полотенца, электросушилку для рук или туалетную бумагу. Узнав от меня, что об этом надо было позаботиться еще на входе, отмотав от общего рулончика, брови женщины поползли вверх, она ошеломленно улыбнулась и выдавила из себя: «Realy?!» (Действительно?) Да, это наша реальность. Добро пожаловать!

К слову, над упомянутым рулоном бумаги висит объявление, извещающее о том, что «дорогие гости» должны вести себя в туалете культурно и оставлять его в таком же состоянии, как и в начале посещения. Английский перевод прилагается. Но вот как раз к состоянию этого платного(!) туалета есть масса претензий. Повсюду стоят швабры, какие-то стулья с пакетами, тряпками, баночками. В кабинках грязно. Нет одноразовых бумажных накладок на кружок унитаза. Это значит, что в кабинке приходится принимать позу горнолыжника, несущегося со склона. Невольно вспоминается туалет в австрийских Альпах, где на высоте две тысячи метров умудряются содержать его в такой идеальной чистоте, будто бы вчера открыли. 

А какой замечательный сюрприз ожидает посетителей в торговом центре «Дримтаун» на Оболони! Там на входе в туалет поставили… турникет. Пройти можно только по жетону. Процесс контролирует строгая тучная женщина в грязно-синем халате. Абсурдность ситуации заключается в том, что если в туалет хочет маленький ребенок, то маме приходится покупать жетон и для себя. Моя приятельница попросилась пройти в заведение по одному жетону с трехлетней дочкой. И каково же было ее изумление, когда она обнаружила, что «тетка с турникета» покинула свой «боевой пост». Но не для того, чтобы вытереть лужу посреди зала. Она стала… заглядывать(!) под дверь кабинки, чтобы не позволить посетительнице «на один жетон» воспользоваться туалетом после своей дочурки.

Протестировала я и установленные по городу пластиковые кабины-модули, поделенные на мужскую и женскую половины. В них тоже сидят кассирши. На Европейской площади в будний день в такую кабинку стояла очередь человек десять. Внутри резкий запах хлора, мокро. Надписи над кранами, сушилкой для рук и унитазом исключительно на украинском языке. Лично мне не хватило сообразительности, чтобы выяснить, как… закрывается кабинка. Но самое потрясающее, что изначально в ней есть кнопка «SOS» (единственная интернациональная надпись, под которой в скобках пояснение на украинском языке, что это аварийный вызов). Видать, уже на стадии проектирования предусматривалось, что в таких пластиковых коробках посетителей точно поджидают сюрпризы.

Если на Крещатике такие кабинки-модули пользуются спросом, то возле станции метро «Политехническая» и «Олимпийская» эти чудеса пластиковой техники закрыты. Видимо, чтобы не тратить деньги до старта Евро-2012 на чистку кабинок, их и не «активируют». В такие острые моменты разочарования вспоминается, как в парке возле Политехнического института я как-то имела неосторожность спросить у студентов, потягивающих бутылочное пиво, где ближайший туалет. Молодые люди сильно удивились, развели руками, показывая на кусты, и ответили: «Так вот же!» Именно в этом парке милиционеры любят «подлавливать» любителей пива. Кстати, штраф за использование кустов и подворотен в качестве отхожего места составляет 51 гривню.

Служащие в метро обязаны провести пассажира в служебный клозет. Правда, придется выслушать о себе много интересного

Но вернемся к нашим болельщикам. В киевском главке по вопросам подготовки к чемпионату подсчитали, что в фан-зоне одновременно будут присутствовать около 70 тысяч болельщиков. Поэтому планируют установить там 400 новых модулей. На Крещатике и Майдане они будут бесплатными, но посетить клозет смогут лишь те, кто купит билет в зону для болельщиков. А тем, кто приедет в Киев поглазеть на фанов (или, упаси Бог, по делам), видимо, придется идти в «Макдональдс».

Именно туда мне посоветовали отправиться вежливые и общительные работницы платного общественного туалета, расположенного слева от центрального выхода из метро «Крещатик». Когда они увидели вытянувшиеся лица девушек, обнаруживших на месте привычной кабинки мужские писсуары, кассирша и уборщица поспешно извинились, сказали, что у них ремонт «к Евро». Сейчас делают «женскую половину». Действительно, за стеной слышался стук отбойного молотка и жужжание сверла. Работницы с гордостью сообщили, что в обновленном туалете появятся даже кабинки для инвалидов.

— А успеют ли к чемпионату? — спросила я.

 — Да все успеют, еще целый месяц! За это время можно и новый туалет построить!

— Женщин не шокирует соседство с мужчинами в одном туалете?

 — Женщинам мы советуем идти в «Макдональдс».

И правда, переступить порог мужской части общественного клозета, который помнит еще сталинские времена, мешал инстинкт самосохранения. Поэтому, последовав совету, я иду в «Макдональдс», где очередь на удивление маленькая — всего восемь человек. И уровень сервиса на три порядка выше, чем в платном туалете «Глобуса». Вот уж поистине этот фаст-фуд оправдывает свое реноме сети бесплатных туалетов во всем мире. Хорошо, что иностранцы об этом тоже знают.

Столичные власти обратились к владельцам ресторанов и кафе с призывом беспрепятственно пускать людей в туалет. 

А вот когда Евро-2012 закончится, кабинки-модули с улиц, скорее всего, уберут. Поэтому перечислю «стратегические» точки в центре: кинотеатры «Украина», «Дружба», «Киев». На улице Владимирской можно попроситься зайти в Дом учителя. На Софиевской площади — в парке возле Малой Житомирской, а на Львовской площади — в торговом центре. На площади Льва Толстого работает платный туалет в подземном переходе. На Подоле есть сортиры в здании Речного вокзала и в «Макдональдсе», на территории Подольского рынка (улица Верхний Вал), в подземном переходе станции метро «Контрактова площа».

Если сильно припечет, можно справить нужду на любой бензозаправке по всему городу. Правда, не везде чисто, зато бесплатно. Не сбрасывайте со счетов казенные туалеты в ближайшей поликлинике или НИИ. Прикрываясь ребенком, можно проникнуть даже в охраняемую школу! Кстати, в метро служащие обязаны провести пассажира в служебный туалет. Правда, придется выслушать о себе много интересного…

Кто бывал в Японии, взахлеб рассказывает именно о туалетах. Многие везут из Страны восходящего солнца крышку на унитаз, в которой среди множества функций есть такая удивительная, как… фен. Наше неизбалованное сознание не может принять как данность тот факт, что на улицах в Токио стоят общественные туалеты с такими волшебными крышками, на которые можно безбоязненно садиться и бесплатно пользоваться всеми благами и гигиеническими средствами.

Если бы в Украине проводился чемпионат мира по футболу, страшно даже представить, как бы расширились глаза у японцев при виде наших туалетов.

Фото Сергея Даценко, «ФАКТЫ»