Пенсионный фонд Украины радостно рапортует о завершении финансирования пенсий за сентябрь, отмечая, что на пенсионные выплаты направлено 49,5 млрд грн, в том числе 9,4 млрд грн — на выплату пенсий через «Укрпочту», 40,1 млрд грн — через уполномоченные банки.
Но в реальности украинцам приходится сталкиваться с бюрократией на местах, чтобы оформить пенсию или выяснить какой-либо вопрос по своим выплатам. Иногда люди получают отказ в назначении пенсии под надуманными предлогами.
К примеру, Виталий Вакуленко пишет о том, что в городе Каменское в отделении Пенсионного фонда не принимают банковские реквизиты для зачисления пенсий по доверенности.
По словам мужчины, его мама и бабушка полгода находились под оккупацией русских варваров, а сейчас смогли выехать в Латвию, где через посольство сделали доверенность на своего внука-сына для открытия счетов и передачи этих счетов в пенсионный фонд.
«Ощадбанк» по этой доверенности открыл счета, а Пенсионный фонд отказывает в приеме реквизитов этих счетов", — пишет возмущенный гражданин Украины.
При этом он приводит пример того, как его товарищ смог проделать аналогичную операцию для своих родственников по такой же доверенности, в городе Харькове, который находится под постоянными обстрелами — «отнес в пенсионный фонд такие же реквизиты, и у него все приняли».
«Чем город Каменское лучше города Харькова? Здесь свои законы?» — пишет украинец.
Читайте также: В ПФУ разъяснили, кто имеет право на пенсию по возрасту на льготных условиях
Возможно, чиновники становятся сговорчивее, если находятся под обстрелами? Оказывается, нет — об этом говорит ответ ПФУ на официальном сайте.
«Отказ подразделения Пенсионного фонда Украины в городе Каменское в принятии документов на изменение способа выплаты по доверенности правомерен ведь, согласно положениям постановления Кабинета министров Украины от 30 августа 1999 г. № 1596, заявление об изменении способа выплаты пенсии подается пенсионером лично в орган Пенсионного фонда Украины или в электронной форме через веб-портал электронных услуг portal.pfu.gov.ua (http://portal.pfu.gov.ua/)», — сказано в отписке чиновников.
Другими словам — «приезжайте из Латвии и подайте лично заявление в ПФУ» — ведь вряд ли у пенсионеров есть личная электронная подпись, с помощью которой они смогут зайти на сайт фонда.
После такого «ответа» возникает желание обратиться к его авторам с предложением позаботиться о том, чтобы изменить инструкцию прошлого века с учетом форс-мажора, и не вынуждать бабушек приезжать из ЕС только для того, чтобы подать лично заявление в отделение ПФУ.
Возможно, чиновников из Каменского стоит перевести хотя бы на время в Харьков, где бы они под постоянными обстрелами осознали важность оперативного реагирования на просьбы «простых» украинцев и сделали соответствующие выводы.
Читайте также: У части пенсионеров могут отобрать пенсию: как этого избежать